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Importante: El uso de este sistema es exclusivo para los asegurados de Bci Seguros o representantes de ellos. En caso que usted es un tercero involucrado en el siniestro, debe esperar que nuestro asegurado le entregue el número de siniestro y luego tomar contacto con la compañía.

Recuerde que desde la modificación del Código de Comercio por la ley 20.667, se creó el delito penal de fraude al seguro regulado en el artículo 470 del Código Penal.

 

Producto de la contingencia y las medidas entregadas por el Gobierno, informamos a usted que la disponibilidad de talleres y coordinación de ingreso a evaluación y reparaciones se ha visto afectada.

Adicionalmente, lamentamos indicar que actualmente estamos con problemas en la disponibilidad de repuestos, sin tener claridad de los tiempos de despacho por parte del importador y sus representantes. Lo anterior implica que los tiempos y estadía de su vehículo en taller, podría ser mayor a lo esperado.

Nuestra Gerencia de Siniestros está realizando todas las gestiones para poder dar continuidad del servicio en la medida que la situación nacional nos permita el normal funcionamiento.

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